Госуслуги в полиции — просто и удобно
Во исполнение Указа Президента РФ от 7 мая 2012 года на полицию возложены обязанности по оказанию государственных услуг по направлениям государственной инспекции безопасности дорожного движения – это, в первую очередь, регистрация автотранспортных средств, по исполнению миграционного законодательства – это преимущественно выдача и замена паспортов, а также по линии информационно-справочной работы: выдаются справки о наличии-отсутствии судимости, проводится добровольная дактилоскопическая регистрация. В Межмуниципальном отделе «Серовский» общий контроль за предоставлением государственных услуг возложен на штабное подразделение. Объекты предоставления государственных услуг оборудованы всем необходимым имуществом для приема граждан. Установлены информационные стенды с номерами телефонов «горячей линии», предварительной записи, телефона доверия; указано время и графики оказания государственных услуг. Для маломобильных групп граждан установлены пандусы и кнопки вызова, имеются отдельные автомобильные стоянки.
НАТАЛЬЯ ЗУБКОВА, СТАРШИЙ ИНСПЕКТОР ШТАБА МО МВД РОССИИ «СЕРОВСКИЙ»: «В штаб за текущий период за оказанием государственной услуги по выдаче справок о наличии либо отсутствии судимости обратилось более 500 человек, услуга по добровольной дактилоскопической регистрации оказана 6 гражданам. По линии ГИБДД оказано около пяти с половиной тысяч услуг. Отделом по вопросам миграции – свыше полутора тысяч услуг. Отрицательных отзывов о качестве предоставленных государственных услуг не зарегистрировано. Жалоб на качество оказания государственных услуг в отношении сотрудников штаба, РЭО ГИБДД и УВМ за истекший период 2017 года не поступало. Основными нашими приоритетами при оказании государственных услуг являются задачи, определенные указами Президента, т.е. создание комфортных условий заявителям при их получении, а также достижение показателя более 70% оказания услуг в электронном виде. В каждом подразделении, оказывающем госуслуги, имеются специалисты, которые всегда смогут помочь гражданам зарегистрироваться на сайте госуслуг и получить их в электронном виде, что позволяет значительно сократить время их получения».
