Жители дома №32 «а» по улице Ключевой возмущены увеличенной суммой за теплоэнергию

Как только в многоквартирные дома  пришли январские квитанции по оплате ЖКХ-услуг, в нашу редакцию то и дело стали обращаться серовчане, возмущенные завышенной суммой платы за отопление. В частности, Равида ВычужАнина, жительница многоэтажки по улице Ключевой. При этом и многие другие жители этого дома, даже обратившись к коммунальщикам, так и не разобрались, почему им так много насчитали. Наша съемочная группа разбиралась в ситуации.

Жители дома №32 «а» по улице Ключевой встретили нас с квитанциями в руках. Рассказывают, что получив их, были возмущены увеличенной суммой за тепловую энергию. Во-первых, их удивило, почему начисления прошли по нормативу? Ведь еще в августе они заплатили за поверку счетчика. А во-вторых, им обещали, что будет произведен перерасчет сумм за тепло с сентября по декабрь.

Равида Вычужанина:

«Возмутило то, что по нормативу взяли за отопление. В декабре было какое-то увеличение, сказали, это холода были. А в январе еще что-то приплюсовали сюда. 280 рублей я раньше платила, а сейчас заплатила 3570 в январе».

Анастасия Гукова:

«Однокомнатная квартира у меня. В январе пришла квитанция, перерасчет плюсом. Обычно платили около 3000 рублей, а сейчас около 5000 рублей».

Обратившись в управляющую компанию, мы, во-первых, поинтересовались насчет общедомового прибора учета дома №32а по улице Ключевой. Спросили, как обстоят дела с его поверкой? И как это отразилось на начислениях за теплоэнерегию?

Сергей Коржавин, начальник отдела сбыта и реализации ООО «УК «ЖКХ-Серов»:

«Решение общим собранием о поверке принято 22 августа 2016 года. В квитанциях за август месяц они увидели начисления за поверку прибора, но по данным РЦ «Урала», на 1 февраля 2017 года домом из 22 тысяч не собрана тысяча. В январе они получили квитанцию по показаниям нормативным. С 1 января по 31 января 2017 года в графе «перерасчеты» им было еще начислено с 11 декабря  по 31 декабря 2016 года, в итоге люди оплатили за 52 дня за отопление, поэтому такая большая сумма и вышла».

Поверенный счетчик, по словам Сергея Владимировича,  будет установлен в конце февраля, начале марта, после чего начисления за тепло будут производиться уже по показаниям. Ответили специалисты «ЖКХ-Серов» и на вопрос об обещанном ими перерасчете сумм за тепло с сентябрь по декабрь. По их словам, в свое время, увеличенными они оказались в результате обработки данных объемов тепла, некорректно рассчитанных компанией «Вертикаль».

Александр Данилов, заместитель директора по техническим и общественным вопросам ООО «УК «ЖКХ-Серов»:

«Вертикаль некорректно произвела расчеты. Мы это всё увидели, разобрались, и, думаю, в дальнейшем не будет такого. Перерасчет будет. Конкретно по дому 32 «а» по улице Ключевой будет возвращено 29 456 рублей, жители это увидят в мартовских квитанциях за февраль».

Специалисты обращаются ко всем гражданам, во-первых, вовремя реагировать на все объявления управляющей компании. Что касается поверки приборов, а следующая будет еще через 4 года, возможно общим решением дома внести строку за поверку в квитанцию и накапливать сумму на её оплату постепенно. Также они рекомендуют выбрать совет дома, как показывает опыт, все жилищно-коммунальные вопросы в этом случае решаются быстрее и эффективнее.

 

Делитесь новостями: