С 15 мая 2019 года организована работа региональной горячей линии Свердловской области по отключению аналогового эфирного вещания с 03.06.2019

Горячая линия принимает звонки по телефону 8 800 250 89 60 с 9:00 до 18:00 в рабочие дни, а в течение двух недель с 03.06.2019 с 8:00 до 20:00 в рабочие и выходные дни. Операторы горячей линии ответят на вопросы:
— О мерах адресной поддержки социально-незащищенных граждан для приобретения оборудования для приема цифрового эфирного вещания.
— О подключении спутникового приемного оборудования гражданам, проживающим вне зоны цифрового эфирного вещания.
— О помощи волонтеров в настройке и подключении оборудования цифрового эфирного вещания.
Также продолжает работать в круглосуточном режиме федеральная горячая линия 8 800 220 20 02 Российской телевизионной радиовещательной сети (РТРС) по вопросам о необходимом оборудовании для приема цифрового эфирного вещания, его настройке, а также по вопросам качества принимаемого эфирного цифрового телевизионного сигнала.