Зав. отделением срочного социального обслуживания КЦСОН Светлана Ежова: «У нас случайных людей не бывает, все – очень добрые, отзывчивые, внимательные!»
Уже завтра социальные работники отметят свой профессиональный праздник. Героиней нашего следующего сюжета стала заведующая отделением срочного социального обслуживания Светлана Ежова. Она рассказала о своем трудовом пути и о миссии помощи людям.
Профессионалы своего дела, умеющие при этом чутко чувствовать и сопереживать другим людям, остро нуждающимся в той или иной помощи, заботе, просто во внимательном отношении – это можно сказать о каждом специалисте Комплексного центра социального обслуживания населения. Много лет трудится в этом замечательном коллективе и Светлана Александровна Ежова, руководитель отделения срочного социального обслуживания.
СВЕТЛАНА ЕЖОВА, ЗАВЕДУЮЩАЯ ОТДЕЛЕНИЕМ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЦСОН: «Я начинала свою деятельность с 2001 года в Комплексном центре, потом уходила в педагогику, непосредственно по своему образованию, проработала 3 года, и вернулась в Комплексный центр в качестве сначала социального работника, и только с 2006 года я уже – заведующая отделением. Наше отделение отличается тем, что мы предоставляем срочные социальные услуги неотложного характера гражданам, остро нуждающимся в нашей помощи. Конечно, есть граждане, с которыми мы работаем по несколько лет, которые постоянно получают наши услуги. Но, в основном, конечно, это услуги разового характера, которые улучшают социальное положение гражданина в обществе».
Само название отделения срочного социального обслуживания говорит о специфике данной работы. Это помощь гражданам в восстановлении документов – паспорта, СНИЛС, полиса обязательного медицинского страхования, а также содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, оформлении в дома-интернаты, отделение временного проживания, работа в пункте срочной помощи (по адресу: ул. Народная, 35А). Т.е. объем работы очень большой, и помощь, действительно, срочно необходима. Конечно, поэтому, работа в данной сфере – благородная и сложная. Часто именно социальные работники, специалисты, — те единственные люди, которые оказываются рядом, помогая и словом, и делом. Ежегодно также ко Дню социального работника, который отмечается 8 июня, проводится конкурс профессионального мастерства. В этом году, в частности, проходил конкурс в номинации Лучший заведующий отделением срочного социального обслуживания, состоявший из нескольких этапов. Светлана Ежова вышла в победители и на уровне города, и на уровне Северного управленческого округа. И в областном конкурсе тоже – успех!
СВЕТЛАНА ЕЖОВА, ЗАВЕДУЮЩАЯ ОТДЕЛЕНИЕМ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЦСОН: «В последних числах мая прошел областной конкурс, он проходил в виде тестирования, по законодательным актам и по теории социального обслуживания, и в виде кейсового задания о практической деятельности каждого заведующего на своем рабочем месте. И в этом конкурсе, получается, что заняла 2 место по Свердловской области. Уже не первый раз участвую, опыт имеется. Но, конечно, с каждым годом что-то меняется в конкурсной программе, т.е. сейчас основное внимание уделяется знанию законов, положений, приказов. Т.е. очень многое в законодательном плане меняется. Что-то становится лучше, продвигается наша социальная работа, поэтому, конечно, на это делается акцент».
Уметь помочь человеку в трудной жизненной ситуации справиться с его проблемами, поддержав и добрым отношением, — это особое качество души. Поэтому и профессиональный праздник представителей данной сферы – особый, и работа здесь – только по призванию.
СВЕТЛАНА ЕЖОВА, ЗАВЕДУЮЩАЯ ОТДЕЛЕНИЕМ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЦСОН: «У нас все-таки случайных людей не бывает. У нас все специалисты, социальные работники – это очень добрые, отзывчивые, внимательные люди. И всех, конечно же, поздравляю с наступающим праздником, Днем социального работника, желаю всем успехов, продвигаться по карьерной лестнице, продолжать развиваться. Конечно, здоровья, благополучия, всего хорошего!».
