Проблем с теплом все меньше

Первый заместитель главы администрации Серовского городского округа Вячеслав Семаков ответил на вопросы жителей, у которых еще остаются проблемы с теплоснабжением. В разговоре участвовали представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. В течение часа на «прямую линию» по теплу поступило рекордно малое количество звонков. К Вячеславу Николаевичу обратились всего 8 жителей города. Первые два звонка были от жильцов дома № 41 по улице Каляева. Обратившиеся жаловались на то, что в их квартирах плохо греют батареи. Вячеслав Семаков поручил руководителю управляющей компании «ЖКХ Серов» Руслану Шелкову уделить особое внимание этому адресу. С такими же проблемами обратились на «прямую линию» жители домов на Каляева, 49 и Олега Кошевого, 12. Отвечая на эти жалобы, Вячеслав Семаков пояснил, что в связи с тем, что на улице стоит теплая для октября погода, температура теплоносителя всего 37 градусов. С наступлением холодов температура теплоносителя увеличится, и батареи должны стать горячее. Управляющий директор ООО «Вертикаль» Леонид Олюнин отметил, что в тех домах, где установлен общедомовой прибор учета тепла, оплата за отопление будет насчитываться в соответствии с температурой и расходами газа. Остальным придется платить по нормативу. Самая проблемная ситуация была озвучена жительницей дома 9-а по улице Леснической. Из-за выявленной на теплотрассе утечки воды данный дом компанией «Вертикаль» был отрезан от отопления. Такое решение было принято в связи с изношенностью теплотрассы и отсутствием ее на балансе компании. Собственникам было предложено перевести дом на газовое отопление, но к очередному отопительному сезону ничего не было сделано. Сейчас администрации вновь приходится искать пути выхода из этой ситуации, чтобы местные жители не остались без тепла. Вячеслав Семаков отметил, что небольшое количество звонков на «прямую линию», по сравнению с прошлым годом, связано с более качественной работой управляющих компаний. В администрации до 1 ноября также продолжает работу в режиме автоответчика «горячая линия» по вопросам теплоснабжения. Ее номер – 7-57-31. В конце разговора Вячеслав Семаков кратко подвел итог выполнения обращений жителей города по вопросам теплоснабжения, поступивших в администрацию с начала отопительного сезона.

Вячеслав Семаков, первый заместитель главы администрации СГО: «Обращения, поступившие на «горячую линию», выполнены на 99%. 20 остаются на контроле. Основная масса звонков от жильцов была направлена в адрес управляющей компании «ЖКХ СЕРОВ» /руководитель Руслан Шелков/. Он с чувством ответственности приступил к выполнению. И сейчас многое уже сделано. До конца этой недели все вопросы, поступившие в администрацию, снимем с контроля».

Делитесь новостями: