Без воды, но с теплом, и полными унитазами

https://youtu.be/GNFxrE0RxqM

К нам в редакцию обратились жители дома № 12 по улице Комсомольская, которые уже много дней остаются без воды. По их словам, от  управляющей компании жильцы дома не могут добиться решения возникшей проблемы, поэтому надеются лишь на помощь городского телевидения.  На месте сегодня побывала Екатерина Ушакова.

Жители дома № 12 по улице Комсомольская рассказали нам, что живут без воды уже 10 дней. Когда возникла эта ситуация, они сразу же обратились в свою управляющую компанию, но до сих пор проблема остается.

ЕЛЕНА ШУКТОМОВА: «У нас во всем доме нет воды 10 дней. Все перемерзло. Полы вскрывали, делали-делали, ничего сделать не могли. Мы сколько раз звонили, нам ответили: надо 15 тысяч на ремонт, денег нет, ни на что не надейтесь, ничего не будет. Колонка перемерзла. У нас живут старые люди, где им воды брать. Хотя бы водовозка приехала. Обращались же в управляющую компанию на второй день. В Федерацию, к диспетчеру, она все никак не могла выловить начальство».

ВЕРА БЛАГИНИНА: «Мы по 10 раз звонили, они уже бросают трубку. Сейчас я звоню – ответил мужчина, наконец-то. Я говорю: вы что с нами решили, как нам жить. Говорят, воду мы сейчас же приедем вам делать, сегодня до упора пока не сделаем. Насчет канализации ничего не обещаем. А как же канализация. Воды нет, смывать нечем. Я на втором этаже топлю бабушку. У нас-то уходит к ним. Полные унитазы».

Ситуацию прокомментировал начальник участка управляющей компании «Федерация». Михаил Иванов объяснил, что все началось с того, что по данному адресу была произведена несанкционированная замена системы теплоснабжения, и дом оказался, так сказать, завоздушенным. Поступила заявка диспетчеру, на место выехала аварийная служба, и проблему устранили, таким образом, дом по теплу запустили. Но дальше начались проблемы.

МИХАИЛ ИВАНОВ, НАЧАЛЬНИК УЧАСТКА УК «ФЕДЕРАЦИЯ»: «Дальше происходило следующее. В одну из квартир не было доступа. В этой квартире пробка так и осталась. Соответственно, дом холодный, эта квартира холодная, там начали примерзать трубы и вода. Потом температурный режим менялся, и произошло то, что трубы в той квартире отогрелись, вода отогрелась, и произошел порыв. Выехали на заявку. В той квартире, в которой доступа не было, нижнюю квартиру начало топить. Пришлось принять решение, так как это было ночью, эту квартиру оцепить от тепла, чтобы дом остался с теплом. Дальше начала замораживаться система водоснабжения, начала замораживаться как раз с этой квартиры, где доступа не было. И замораживалась уже половина дома. Начали отогревать, по всем этим заявкам выезжали, отогревали. Единственное, попросили жителей, чтобы оставили воду на протоке. Жителям пришлось выбирать – либо быть с водой, либо, чтобы вода работала на счетчик. Соответственно, если вода появилась, начали закрывать краны, что опять привело к тому, что опять заморозили. Отогревали дальше, и получилось, что половина дома была с водой, вторая половина – мы бы ее отогрели, но, опять же, люди краны закрыли, и на сегодняшний день дом весь без воды, но, по крайней мере, с теплом. Мы сейчас выясняем причины, как можно будет отогреть дом. По сути, получается чуть ли не капитальный ремонт системы водоснабжения. Это очень большие затраты, мы сейчас составляем смету, закупаем материал, и в ближайшее время мы все работы произведем. Люди будут с водой».

Как пообещал начальник участка управляющей компании «Федерация», пока производятся необходимые работы, для жителей дома будет организован подвоз воды.